Preguntas frecuentes

¿Puedo usar productos we can si tengo piel sensible?

R: claro, nuestro detergente y lavalozas tiene certificación hipoalergénica por el laboratorio Kosmociencie Brasil (ver certificado). Si la persona es alérgica,  hacer prueba de lavado con una prenda para ver si hay reacción cutánea. 

¿Cuánto debo ocupar?

R debes ocupar :30mL (2 cucharadas soperas) en cargas de 7 a 9Kg y para cargas altas de 10 o más kilos ocupar 45mL (3 cucharadas soperas). Te recordamos lo importante que es usar la dosificación correcta, para un óptimo uso del producto

¿Se puede usar tanto en ropa blanca y/o de color?

R:Por supuesto, aunque siempre es recomendado separar las prendas y dejar las de colores similares juntas.

¿Debo disolver el detergente con agua?

R:  No es necesario, ten en cuenta que tu lavadora llegará a la misma cantidad de activo total en la dilución que se realiza gracias al propio lavado. Nosotros recomendamos dosificar según las indicaciones de nuestros productos. De ser diluido la dosificación aumenta directamente proporcional (dilución x 4: dosificación x 4)

¿Qué significa que tenga alta materia activa?

La materia activa del detergente. Al fin y al cabo es lo que limpia, un detergente bueno, tiene al menos un 15%, sino no tendrá casi eficacia. Nuestra formulación tiene aproximadamente un 33% motivo por el cual se dosifica en menor medida en comparación a la competencia.

¿Por qué mi detergente se volvió más espeso?

R: Algunos de los componentes de nuestros detergentes son extremadamente sensibles a la temperatura ambiente, y si bien a 23°C se encuentran en estado líquido, a bajas temperaturas se solidifican. Ya que nuestros productos contienen una alta materia activa y estas materias primas son igualmente sensibles a los cambios de temperatura, es por esto que en estaciones del año como el invierno u otoño, tu detergente podría estar aún más espeso.